お客様の信頼をあらゆる活動の原点に置き、豊かで快適な社会生活と地域経済の発展に貢献します。
- 適正な業務運営を最優先に、お客様に安心品質の商品・サービスを提供できる（組織・体制）をつくります。
- お客様の事故受付から保険金のお支払い・解決までの流れを親身に対応し、満足度を高めます。
- 東京海上日動と心の通ったパートナーとして互いに協力し、研鑽し相互の発展を図ります。
- メンバー一人一人が創造性を発揮できる自由闊達な企業風土を築きます。
- 良き企業市民として、地球環境保護、人権尊重、コンプライアンス、社会貢献等の社会的責任を果たし、広く地域・社会に貢献します。
